AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von My Little Room SA für die Nutzung der Website www.mylittleroom.ch 

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen :
- der Gesellschaft My Little Room SA, Chemin des Rasses 16 - 1255 Veyrier, eingetragen im Handelsregister von Genf unter der Nummer CH-660-2088011-6 und Herausgeber der Website www.mylittleroom.ch
- und jeder natürlichen oder juristischen Person, die etwas über die Website My Little Room SA kaufen möchte und die im Folgenden der Kunde genannt wird.

1 - Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen My Little Room SA und privaten sowie gewerblichen Kunden, sowie darüberhinaus die Konditionen, die für jeden Kauf über die Vertriebswebsite von My Little Room SA gelten. Der Kauf einer Ware über diese Website setzt die vorbehaltlose Akzeptanz der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden voraus.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Geschäftsbedingungen, die nicht ausdrücklich von My Little Room SA akzeptiert wurden. My Little Room SA behält sich das Recht vor, seine Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die, zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Konditionen. Es obliegt dem Kunden, sich regelmäßig über den Inhalt und etwaige Änderungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter folgender URL zu informieren: http://www.mylittleroom.ch/cgv. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar. 

2 - Eigenschaften der angebotenen Waren

Bei den verkauften Produkten handelt es sich um die, im auf der Website von My Little Room SA publizierten Katalog enthaltenen Artikel. Diese Produkte sind je nach verfügbaren Lagerbeständen erhältlich. Die Eigenschaften der Produkte und die Fotos wurden in Zusammenarbeit mit dem Lieferanten erarbeitet und sind unverbindlich. Die Fotografien im Katalog sind so originalgetreu wie möglich, es kann jedoch, insbesondere in Bezug auf die Farbe, keine absolute Übereinstimmung mit dem angebotenen Produkt gewährleistet werden.

3 - Preise

Die im Katalog genannten Preise verstehen sich inklusive Steuern in Schweizer Franken, wobei die am Tage der Bestellung geltende MwSt. maßgeblich ist. Jede Änderung des Steuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken. My Little Room SA behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Ankündigung seine Preise zu ändern, wobei jedoch gilt, dass dem Kunden nur der am Tage der Bestellung im Katalog genannte Preis berechnet wird. My Little Room SA behält sich das Recht vor, Produkte nicht auszuliefern, deren Preis falsch angegeben ist, verpflichtet sich aber, seine Kunden über eine Preisdifferenz zu informieren und erlaubt es sich, Alternativprodukte anzubieten. My Little Room SA kann über seinen Katalog Ausverkäufe durchführen oder Sonderangebote anbieten. Diese Angebote gelten nur, solange sie auf der Website publiziert werden, und können nicht rückwirkend eingefordert werden.

Einkaufsgutscheine oder Ermäßigungen, die auf der Website oder über Partnersites ausgegeben werden, gelten nur unter den im Angebot festgelegten Bedingungen. Diese Einkaufsgutscheine oder Ermäßigungen können nur bei der Bestellung verwendet werden und müssen in dem für diesen Zweck vorgesehenen Feld eingelöst werden. In keinem Fall kann ein Einkaufsgutschein oder eine Ermäßigung rückwirkend eingelöst werden.

Zu den angegebenen Preisen kommen die Versandkosten, die in der Rubrik „Warenkorb“ des Bestellformulars genannt werden, hinzu.

4 - Bestellungen und Verkaufsabschluss 

Ein Kunde, der auf der Website von My Little Room SA kaufen möchte, muss ausnahmslos die verschiedenen Phasen des Kaufvorgangs durchlaufen (Übersicht über die ausgewählten und im Warenkorb abgelegten Produkte, Identifikation, Auswahl der Lieferadresse und Versandweise sowie die Auswahl der Art der Bezahlung und Bezahlung gemäß den vorgesehenen Konditionen). Mit Bestätigung der Bestellung erkennt der Kunde die vorliegenden Geschäftsbedingungen an und erklärt seine volle Kenntnis dieser, sowie den Verzicht darauf sich auf eigene Bedingungen jeglicher Art zu berufen. Die gelieferten Daten und die aufgenommene Bestätigung gelten als Nachweis für die Transaktion. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und Anerkennung der getätigten Geschäfte. My Little Room SA übermittelt die Details der aufgenommenen Bestellung per E-Mail.

Der Preis für die auf der Website www.mylittleroom.ch getätigten Käufe ist im Augenblick der Bestellung ohne Skonto fällig; die Bezahlung muss per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) oder Postcard, oder Banküberweisung erfolgen. Der Kunde soll den Gesamtbetrag innerhalb 3 Werktagen überweisen, sonst wird die Bestellung entfernen.

My Little Room SA hat keinen Zugriff auf vertrauliche Informationen in Bezug auf das Zahlungsmittel. Die erfassten Informationen werden verschlüsselt und über eine sichere Verbindung an die Gesellschaft DATATRANS übertragen, ohne dass My Little Room SA oder Dritte Zugriff darauf erhalten.

5 - Lieferungen 

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellverfahrens angegebene Lieferadresse.

My Little Room SA liefert in folgende Länder :

- Bei einem Gesamtgewicht der Bestellung unterhalb 30 kg (Dekoration und kleinere Möbel) Versand per Post: Schweiz, Länder innerhalb der Europäischen Union, Norwegen, Singapur, Russland, Vereinigte Staaten und Kanada.

- Bei einem Gesamtgewicht über 30 kg (Grossmöbel) wird ein Transportunternehmen für die Lieferung beauftragt: Schweiz. Wir bitten Sie uns zu kontaktieren bei Anfragen für Möbellieferungen ausserhalb der Schweiz.

Die Versandkosten werden in der Rubrik „Warenkorb" genannt und müssen vom Kunden vor jeder Bestellbestätigung akzeptiert werden; der Betrag kann je nach Gewicht der Sendung und Zielland variieren.

5.1. Versandkosten

          5.1.A Für die Lieferungen in der Schweiz:

 - Pakete bis 30kg werden mit der schweizerischen Post ausgeliefert. Grössere Sendungen als Standardpakete (max :100 cm x 60 cm x 60 cm) gelten als Sperrgut :

 Gewicht  Postpac Economy   Postpac Priority 
 Standard Sperrgut  Standard  Sperrgut
 Pakete bis 2 kg  7 CHF  29 CHF  9 CHF  31 CHF
 Pakete bis 5 kg  9 CHF  29 CHF  11 CHF  31 CHF
 Pakete bis 10 kg  10 CHF  29 CHF  12 CHF  31 CHF
 Pakete bis 20 kg  15 CHF  29 CHF  18 CHF  31 CHF
 Pakete bis 30 kg  22 CHF  29 CHF  25 CHF  31 CH
- Pakete ab 30 kg werden durch ein geeignetes Transportunternehmen geliefert. Die Höhe der Versandkosten hängen vom Gewicht des Pakets und vom Postcode. Sie können in der Rubrik „Warenkorb" estimiert werden.
- Kontaktieren Sie uns bitte für Möbelaufbau.

          5.1.B Für die Lieferungen in den anderen Ländern, wir arbeiten auch mit der schweizerischen Post. Die Höhe der Versandkosten hängen vom Gewicht des Pakets und vom Land. Sie können in der Rubrik „Warenkorb" estimiert werden. Für Sperrgut gibt es 15 CHF zuschlag zum Basispreis.  

Gewicht

(Pakete ab)

Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4
PostPac Economy PostPac Priority
PostPac Economy
PostPac Priority
PostPac Economy
PostPac Priority
PostPac Economy
PostPac Priority
2 kg 37 CHF 41 CHF 41 CHF 48 CHF 45 CHF 52 CHF 49 CHF 59 CHF
5 kg 45 CHF 51 CHF
53 CHF
61 CHF
58 CHF
73 CHF
65 CHF
91 CHF
10 kg 49 CHF
59 CHF
64 CHF
75 CHF
77 CHF
103 CHF
92 CHF
133 CHF
15 kg 54 CHF
70 CHF
74 CHF
93 CHF
101 CHF
128 CHF
123 CHF
185 CHF
20 kg 59 CHF
75 CHF
85 CHF
105 CHF
113 CHF
164 CHF
154 CHF
234 CHF
25 kg 64 CHF
81 CHF
95 CHF
123 CHF
138 CHF
185 CHF
180 CHF
271 CHF
30 kg 69 CHF
86 CHF
105 CHF
133 CHF
164 CHF
205 CHF
204 CHF
299 CHF
Zone 1 : Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg und die Nierderlande
Zone 2 : Bulgarien, Dänemark, Spanien, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Polen, Portugal, die Tschechische Republik, das Vereinigte Königreich, Slowenien, Russland, Schweden und Norwegen
Zone 3 : die Vereinigten Staaten und Kanada
Zone 4 : Singapur
Lieferungen außerhalb der Schweiz erfolgen DDU (Delivered Duty Unpaid). Die schweizerische MWSt. (8%) wird vom unangemeldet sichtbaren Preis abgezogen und der Empfänger wird eine separate Rechnung für die MWSt. und die Zollgebühren erhalten.

5.2. Lieferzeit

Die Lieferzeit nach der Bezahlung und der Bearbeitung Ihrer Bestellung (bei am Lager verfügbaren Artikeln) hängt von dem Land, der Region und dem Transportunternehmen ab. Wenn die Artikel nicht auf Lager sind, sind sie momentan nicht lieferbar, aber nachgeliefert werden. Die Lieferzeit ist normalerweise auf der Produktseite geschrieben. Die Ware wird verschickt, sofern alle Artikel ab Lager verfügbar sind.

          5.2.A Für die Lieferungen in der Schweiz:

- Pakete bis 30kg : Zustellung am übernächsten Werktag mit Postpac Economy und am nächsten Werktag mit Postpac Priority.
- Pakete bis 30kg : Zustellung am übernächsten Werktag mit unserem Transportunternehmen - Mit Verabredung.
          5.2.B Für die Lieferungen in den anderen Ländern:
- Ihre Bestellung wird mit der schweizerischen Post an Sie zugestellt. 
Land

Lieferzeit (Werktage)

Land Lieferzeit (Werktage)
Land Lieferzeit (Werktage)

PostPac

Economy

PostPac

Priority

PostPac

Economy

PostPac

Priority

PostPac

Economy

PostPac

Priority

Deutschland
4-7
2-3
Finnland
8-10
3-4
die Nierderlande
5-8
3
Österreich
5-8
2-5 Frankreich
5-7
2-3
Polen
10-14
4-9
Belgien
5-8
3 Griechenland
8-15
4-7
Portugal
6-12
4
Bulgarien
8-12
3-7
Ungarn
6-10
3-4
die Tschechische Republik
8-10 3-4
Kanada
8-12
5-8
Irland
6-10
3-5 das Vereinigte Königreich
6-10 3-5
Dänemark
5-7
3 Italien
8-15
4-5
Singapur
8-12
4-6
Spanien
7-10
5 Luxemburg
5-7
3 Slowenien
7-10
3-4
die Vereinigten Staaten
11-15
4-8
Norwegen
8-12
3-7
Schweden
6-12
4-5

My Little Room SA verpflichtet sich, den Kunden über jede Lieferverspätung zu informieren. Für den Kunden entsteht daraus jedoch keinerlei Schadenersatzanspruch. Transportschäden müssen beim Transportunternehmen innerhalb von drei Tagen ab Lieferung reklamiert werden.

Der Kunde (oder Empfänger) schliesst den Kauf mit der Warenannahme und Unterzeichnung des Lieferscheins des Transportunternehmens ab. Sollte die Ware(n) äusserliche Schäden (Verpackung) aufweisen, sollte der Kunden oder Empfänger der Ware(n) die Lieferung unter Anwesenheit des Lieferanten öffnen um den Zustand der Waren zu überprüfen, oder den Vermerk „unter Vorbehalt“ auf den Lieferschein setzen. Sollte der Kunde oder Empfänger der Ware(n) einen Schaden der Waren feststellen, welcher auf die Lieferung rückzuführen ist, hat der Kunde das Recht die Warenannahme zu verweigern und dies mit „Transportschaden“ auf dem Lieferschein zu vermerken. Sollte der Kunde einen Warenschaden nach Erhalt der Ware(n) und Unterzeichnung des Lieferscheins feststellen muss sich der Kunde innerhalb der folgenden 3 Tage bei dem Kundendienst von MyLittleRoom: contact@mylittleroom.ch mit einer Reklamation melden.

6 - Gewährleistung bei Mängeln und Widerruf

Im Falle von Fabrikationsfehlern des verkauften Produkts beschränkt sich die Gewährleistung von My Little Room SA auf die Rücknahme des Produkts und auf dessen Umtausch oder die Erstattung des Kaufbetrags, sofern der Kunde die Bedingungen und Fristen, die im folgenden Absatz genannt werden, einhält.

Unabhängig von Beanstandungen des Produkts hat der Kunde, wenn er eine natürliche Person und nicht gewerblicher Kunde ist, ein siebentägiges  Widerrufsrecht ab Auslieferung seiner Bestellung, um das Produkt an My Little Room SA zum Umtausch oder zur Erstattung des Kaufbetrags zurückzusenden, ohne dass, über die Rücksendungskosten hinaus Strafgebühren fällig werden.

Erfolgt die Rücksendung gemäß den zwei oben stehenden Absätzen, wird der Kaufpreis gemäß folgender Modalitäten zurückgezahlt:
- erfolgt die Rücksendung aufgrund eines Fehlers von My Little Room SA bei der Lieferung, wird der Betrag, der der Kreditkarte des Kunden belastet wurde, zurückgezahlt
- in anderen Fällen, wird dem Kunden ein Einkaufsgutschein für die Website www.mylittleroom.ch angeboten.

Um ein Produkt zurückzugeben, soll der Kunde erst eine eMail an die folgende Adresse senden contact@mylittleroom.ch, indem er die Bestellnummer, die betroffenen Artikel und die Angabe von Gründen detailliert. My Little Room SA behält sich das Recht vor eine Rückkehr zu verweigern, wenn der Kunde nicht mit dem Kundendienst zuvor und rechtzeitig Kontakt aufgenommen hat. My Little Room SA wird dann den Kunden erklären, wie die Rücksendung funktioniert. Die Ware muss in einwandfreiem, unversehrtem Zustand sein und originalverpackt bei My Little Room SA eingehen, da ansonsten das Rückgaberecht verfällt.
Sonderbestellungen (persönlich angefertigte Gegenstände, personalisierte Produkte - zB spezifische Wahl der Farben - oder extra für Kunden bestellte Artikel) können nicht außerhalb von 7 Tagen nach Datum der Bestellung storniert werden. Diese Möbel können auch nicht nach Erhalt der Ware zurückgeschickt werden.

7 - Garantien und Haftung 

My Little Room SA hat alle üblichen Vorsichtsmaßnahmen getroffen, um sowohl die Verlässlichkeit der Informationen sowie einen sicheren Zugriff auf die Website www.mylittleroom.ch sicherzustellen.

Dennoch kann My Little Room SA in keinem Fall die absolute Freiheit von sachlichen Fehlern, technischen Mängeln oder anderen ungewollten Problemen garantieren.
Darüber hinaus kann nicht garantiert werden, dass die Website Ihren besonderen Bedürfnissen und Gepflogenheiten entspricht.

My Little Room SA kann nicht für einen Schaden, der in Verbindung mit der Nutzung seiner Website entsteht, haftbar gemacht werden und ist nicht verantwortlich für Informationen, die auf anderen Websites enthalten sind und möglicherweise durch eine Hypertext-Verknüpfung oder ein anderes Mittel mit seiner Website verknüpft sind.

8 - Geistige Eigentumsrechte 

Sämtliche auf dieser Website vorhandene Daten,  insbesondere Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Audio- und Videoclips, Marken, Software sind ausnahmslos durch das Urheberrecht, das Markenrecht sowie alle anderen geistigen Eigentumsrechte geschützt.

Als Herausgeber der Website gewährt My Little Room SA dem Nutzer das Recht zur privaten, nicht kollektiven und nicht exklusiven Nutzung des besagten Inhalts.

Der Nutzer verpflichtet sich unter diesen Geschäftsbedingungen, keinen Text, keine Überschrift, keine Anwendung, Software, kein Logo, keine Marke, keine Information oder Illustration ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung durch den Herausgeber für einen anderen als im strengsten Sinne privaten Zweck zu vervielfältigen, zusammenzufassen, zu modifizieren, zu ändern oder weiterzuverbreiten, was jede Nachahmung zu gewerblichen Zwecken sowie eine großflächige Weiterverbreitung verbietet.

Desgleichen verpflichtet sich der Nutzer, die Website insgesamt oder in Teilen nicht auf eine andere Website oder in ein internes Unternehmensnetzwerk zu kopieren.

My Little Room SA haftet nicht für die Nutzung der auf der Website zugänglichen Daten durch seine Nutzer. 

Jede Hypertext-Verknüpfung einer Website mit der Website von My Little Room SA muss ausdrücklich von My Little Room SA genehmigt werden.

9 - Schutz personenbezogener Daten 

Alle Kundendaten werden streng vertraulich behandelt, und My Little Room SA verpflichtet sich, insbesondere was den Datenschutz angeht, den Ehrenkodex des VSV sowie die geltenden Gesetze einzuhalten.

Artikel 1
Wir nutzen Ihre Daten nur, um den ordnungsgemässen Ablauf Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Anmeldung angegeben haben, wird nur dafür genutzt, Sie über unsere neuen Angebote zu informieren. Sie können sich jederzeit abmelden. My Little Room SA verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiterzugeben.

Artikel 2
Um Ihren Besuch interaktiver zu gestalten und um Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen zu erleichtern, verwenden wir Cookies. Es handelt sich dabei um Textdateien, die auf Ihrer Festplatte abgelegt werden. Die meisten unserer Cookies werden am Ende Ihres Besuchs von Ihrer Festplatte gelöscht (temporäre Cookies/Sitzungscookies usw.). Die übrigen  auf Ihrem Computer verbleibenden Cookies, ermöglichen es unserer Website, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (permanente Cookies). Unsere Partner werden in keinem Fall autorisiert, Ihre persönlichen Daten anhand von Cookies zu bestimmen, zu verarbeiten oder zu nutzen.

Artikel 3
Nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Sie betreffenden persönlichen Daten einzusehen und zu ändern, indem Sie eine einfache Anfrage an folgende Adresse richten: contact@mylittleroom.ch

10 - Nutzungsbedingungen der Website 

Die Nutzung der Website www.mylittleroom.ch ist ausschließlich für den privaten Gebrauch gestattet. Jede gewerbliche Nutzung, insbesondere um Produkte, die auf der Website gekauft wurden, an Dritte weiterzuverkaufen, ist untersagt.

Jeder Verstoß gegen diese Einschränkung wird mit dem sofortigen und endgültigen Ausschluss aus dem Mitgliederkreis sanktioniert. Schadenersatzansprüche bleiben vorbehalten.

11 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

Die Beziehungen zwischen My Little Room SA und dem Kunden werden durch das schweizerische Recht geregelt.
Bei Rechtsstreitigkeiten bezüglich der Beziehungen zwischen My Little Room SA und dem Kunden ist der Gerichtsstand der Ort des Firmensitzes der Gesellschaft My Little Room SA.

Datum der letzten Aktualisierung: 3/1/2013

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